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學習雷鋒 共建文明 立足崗位 真情服務

發稿時間:2月前 (2020年03月08日)

   2020年3月5日,是全國第57個“學雷鋒紀念日”。在疫情防控特殊時期,為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,哈納斯燃氣集團結合實際,組織開展“立足崗位學雷鋒,為民服務我先行”主題系列志愿服務活動。

        3月5日上午,公司客戶響應中心在哈納斯燃氣服務大廳啟動“窗口學雷鋒、服務暖人心”志愿服務周活動。公司三個服務大廳分別在進口處設置了學雷鋒志愿服務臺,為前來辦理業務的用戶進行測溫、消毒、業務咨詢等服務。前臺窗口設立學雷鋒志愿服務崗,黨員亮身份、亮承諾,通過強化便企、便民、高效、便捷的服務舉措,做到“有問必答,微笑服務”,熱情為前來辦理業務的用戶提供咨詢、指引服務,為行動不便的用戶提供貼心的代辦服務。志愿者還通過微信、宣傳手冊等多種方式向用戶宣傳防疫相關知識和燃氣安全用氣常識。服務大廳通過LED電子屏、懸掛橫幅等方式,全面營造學習雷鋒、微笑服務的濃厚氛圍,讓用戶真切感受到安全、熱情、周到的便民服務。

        3月5日下午,公司團委組織10余名志愿者在安居苑社區開展疫情防控志愿服務活動,通過在小區門口配合社區人員對進出住戶進行測溫登記、現場招募志愿者、幫助社區工作者錄入居民信息以及開展環境衛生清理等方式,用實際行動投入到全市疫情防控工作中,眾志成城,為人民群眾的健康保駕護航。

        連日來,公司廣大黨員、團員青年積極響應上級號召,主動注冊成為志愿者,在網上平臺積極參與學雷鋒簽名寄語活動,到所屬社區報道,按照社區安排參與門前站崗、“四包一”等防疫志愿服務活動,人人爭當戰斗員、信息員、宣傳員,與全市干部群眾一起開展聯防聯控,充分彰顯了哈納斯黨員團員青年的責任擔當和愛心善意,為打贏疫情防控阻擊戰凝聚了強大的精神力量,也為銀川市創建全國文明城市工作提供了強大助力。